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山东918博天堂918博天堂集团公司售销总监李朋先生对2013事情回首及2014年事情

公司售销总监李朋先生对2013事情回首及2014年事情

李朋先生谈话如下:

 
一、HDPE防渗膜销售业绩回首及剖析: 
    (一)HDPE防渗膜业绩回首: 
    1、开拓了新相助客户近三十个(具体数据见相关部分PPT统计)。 
    2、8~12月份销售回款凌驾了之前3~8月的同期回款HDPE防渗膜业绩。(具体数据见相关部分PPT统计) 
    3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 
    (二)HDPE防渗膜业绩剖析: 
    1、促成业绩的正面因素: 
    ①调解营销思路,对市场用度进行承包,降低新客户的相助资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬原理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 
    ②增强了销售人员事情的历程治理,事情实效有所提升。 
    ③用提高提成比例和开发新客户给予特别奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 
    ④关于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,接纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 
2、保存的负面因素: 
    ①销售人员对公司的指示精神理解不敷,客户定位不敷稳定,没有严格凭据产品应用思路开拓客户,部分客户选择方面保存一定失误! 
    ②销售人员的心态以及公司保存薪资制度,均保存“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的相助定位以及恒久生长。 
    ③销售人员不可切实推行公司指导思路,至今未建立起规范式的品牌样板市场。   
    ④销售人员缺乏统一的营销培训,看法、思路、要领和事情执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。  
    二、用度投入的回首和剖析: 
    (一)用度回首: 
    1、营销政策调解后,市场用度得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部分的PPT统计) 
    2、人员用度的牢固危害降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部分的PPT统计) 
    (二)用度剖析: 
    1、正面因素: 
    ①公司提出市场用度承包政策之后,最大限度避免了用度陷阱,用度超支现象得以控制。 
    ②公司调解并制定了销售人员新的待遇计划,公司的牢固危害降低了,人员的竞争意识和挑战性增强。 
    2、负面因素: 
    ①营销部没有数据统计的支持,对用度的控制较为盲目。 
    ②市场支持用度和人员用度报销等,营销部保存“知情难,无审批”的歧形现象,治理无法增强。  
    ③个体人员治理看法陈腐、守旧,不可主动遵从层级化治理,因此整个治理缺乏科学的流程。 
    ④老板“一笔签”的现象依然保存。 
三、HDPE防渗膜营销团队的建设回首及剖析: 
    (一)HDPE防渗膜团队建设业绩回首: 
    1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的治理增强。 
    2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。 
    3、团队的执行力有所增强。 
    4、提问题不提解决计划的现象减少,销售人员的事情能动性增强。 
    5、销售人员事情主动性有所增强,事情实效提高。 
    (二)HDPE防渗膜团队建设剖析: 
    1、正面因素剖析: 
    ①接纳每日微信报到和每月事情汇报的治理形式,一定水平上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 
    ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的事情挑战性。 
    ③通过“提醒式”的罚款和个人治理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感受到公司治理的严肃性,因此执行力随之增强。 
    ④治理要求每一个销售人员必须提出问题的解决步伐,从而“欺压”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的步伐。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 
    ⑤在治理实践中,不绝地给销售人员心理压力和事情危机感,从而使得销售人员的主动性不绝增强。“居安思危”的心理利于事情能动性和事情实效的提升。 
    2、负面因素剖析: 
    ①公司内部的辅助治理配合不到位,团队治理实效降低。 
    ②公司部份治理人员治理意识守旧,团队治理实效降低。 
    ③销售人员恒久适应了“放任式”的治理,从看法上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的治理。 
    ④部分人保存“老油条”看法,有一定优越感,因此关于公司增强治理有“和稀泥”的想法保存。 
    ⑤部分人心存不轨,希望钻公司治理的漏洞。所以希望公司治理的漏洞一直保存,甚至增加。 
    ⑥人性特点的普遍反应:被治理者希望公司治理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的治理有一定抵触心理。 
    ⑦公司治理高层调解,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的治理,重新回到“放任状态”。 
    ⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的治理人员,治理原则不可坚持,即是一纸空文。 
    四、内部治理运作的回首及剖析: 
    (一)运作回首: 
    1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 
    2、周一和周六有开例会,事情有了积极明确的气氛。    
    3、文员事情有了一定分工,事情程序、要领和责任逐步明确。 
    4、制定并实施了新的行政治理制度,逐步规范了员工行为,出勤等治理一视同仁,趋于规范化。 
    5、客户档案基本建立。 
    (二)保存的负面因素剖析: 
    1、部分协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“事情前线”。一方面不可形成治理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、看法、模式和行为,是阻碍公司科学化治理进程的最大障碍。 
    2、客户治理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。 
五、保存的主要问题: 
    1、HDPE防渗膜销售治理无数据: 
    一份正规地年度事情总结报告,应该用数据来说话,可是真正的销售治理必须包括两部份内容:一、销售回款的治理;二、销售用度的治理。从而成为真正的经营。治理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜资助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不绝调解而尽量抵达最高目标准确度。而公司现时的销售治理,就即是闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的偏向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调解射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地治理应当是每半个月,财务部分应当向销售部分提供详尽的数据,资助销售治理的判断和调解,以抵达最高治理实效! 
    2、治理无层级: 
    公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错,老板才是最终决策者!可是我认为老板花钱招聘我们,最少应当有三个目的:一、为公司创立剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板剖析、担卖力任。所以应当是员工主动帮老板剖析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。不然的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。 
身为公司的治理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就即是是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级治理人员有责任资助老板判断,确保老板每一笔都签得正确! 
    并且,从治理的角度来剖析公司的治理。《A治理模式》一直强调理理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,乐成的治理结构都是呈“A”形状)。治理的扁平化,适合小的组织。当组织不绝壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不绝膨胀的治理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没须要设那么多部分,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不敷用!老板招聘治理人员就即是养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”! 
    我一直的看法,公司的治理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。虽然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的照旧“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常饰演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难抵达“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”! 
    3、治理无流程: 
    好比:生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的历程决定了洗发水的品质!治理也一样,中间的治理流程直接影响着治理的结果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就即是把原料酿成垃圾,最多也只能算是半制品洗发水,并没有抵达预期的结果,或者说结果的品质没有抵达最佳! 
    虽然,以上是从结果方面来剖析。如果从历程来剖析,就会泛起有些事各人都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的步伐,上面注明给谁就交给谁!结果,险些全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节) 
    六、完善治理的建议: 
    无论什么样的看法,无论什么样的治理,无论什么样的人来建设和推行治理,必须从基础上解决公司保存的三大现象问题: 
    1、执行力太差的问题: 
    无论什么样的治理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远照旧原地踏步! 
    2、责任不与职权、利益挂钩的问题: 
    有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己卖力!并且,任何员工要是都不必为自己享有的利益相应的卖力任,都抱以“无产阶级思想”,说未必哪天还可以“杀富济贫”呢! 
    3、做事有始无终的问题: 
    《超等乐成学》里有这样一句话:乐成者永不放弃,放弃者永不乐成!做事有始无终,如何能乐成?值得各人一起来谈讨,HDPE防渗膜厂家接待各人多提名贵意见!谢谢!
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